Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra;
ÜRÜNÜNÜZ FİZİKSEL BİR ÜRÜNSE
A) İşiniz tasarım gerektiriyorsa;
a) Siparişle birlikte verdiğiniz bilgiler dikkate alınarak tasarıma başlanır.
b) Tasarım bittiğinde size watsapp veya mail yoluyla ulaştırılır.
c) Üretim aşamasına geçilir.
d) Üretim bitiminde kargo için hazırlanır. Paket yapılır.
e) Faturanızla birlikte Kargoya verilir. (Ürün seçimindeki tercihiniz ve Kargo bölümündeki seçeneklere göre)
B) İşiniz Tasarım gerektirmiyorsa;
a) İstemiş olduğunuz ürünler hazırlanır.
b) Faturanızla birlikte Kargoya verilir. (Ürün seçimindeki tercihiniz ve Kargo bölümündeki seçeneklere göre)
ÜRÜNÜNÜZ DİJİTAL BİR ÜRÜNSE
Ödemesini internet üzerinden yaptığınız dijital teslim bir çalışma ise tasarımlar ilgili formatlarda 7 (yedi) gün içerisinde veya anlaşma yapılan tarihlerde teslim edilir.
a) İstemiş olduğunuz ürünle ilgili bilgileriniz kontrol edilir.
b) Gerek görülürse sizden farklı bilgiler ve resimler istenir.
c) İstemiş olduğunuz ebatlara göre tasarım yapılır.
d) Size gönderilen çalışmalarda rezive ve kontrol isteyip istemediğiniz sorulur.
e) Revize ürün aldığınız özellikler kadar revize edilir.
f) Revizeden sonra tekrar kontrol etmeniz istenir.
g) Sizin onayınızdan sonra çalışmanın orjinal formatlarda, pdf, jpeg, png veya istenilen program formatıyla sizlere gönderilir.
İADE KOŞULLARI
A- Dijital Ürünlerde iademiz yoktur.
B- Fiziksel Ürünlerimiz daha çok kişiye özel olduğu için iade olmamakla birlikte, ürünü beğenmeme ve/veya herhangi bir sebep ileri sürmeden vazgeçme durumlarında iade talepleri Güvenli E-Ticaret süreçleri kapsamı dışında ilgili mevzuat hükümleri kapsamında belirlenen cayma hakkı ile de gerçekleştirilebilecektir. Cayma hakkı özelleştirilmemiş baskısız satışı yapılan ürünler için kullanılır. Ürün özelleştirme aşamasına gelmediği sürece cayma hakkı kullanılabilir. Tüketicinin onayı ile hizmetin özelleştirilmesine ve baskısına başlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Eğer ALICI cayma hakkını ısrarla kullanmak isterse cayma hakkından kaynaklanan masraf ve zayi ürünler ALICI’ ya fatura edilir. Bu durumda Alıcı iade talebini doğrudan Satıcı’ya bildirecek ve cayma hakkı kapsamındaki yükümlülükler Satıcı tarafından yerine getirilecektir.
