Teslimat Süreci

Ürünlerimizin büyük bir kısmı kişiselleştirilmiş tasarım, özel basım ve döküm süreçlerinden geçtiği için standart stok mantığından farklıdır. Bu nedenle siparişleriniz, ürünün özelliklerine bağlı olarak ortalama 1 ila 7 gün arasında tedarik ve üretim sürecine tabidir. Süreç boyunca kalite kontrol adımlarına titizlikle dikkat edilmekte olup, her ürün sizin için özel olarak hazırlanarak en güvenli şekilde kargoya teslim edilmektedir.

1. Sipariş edin ve teslimat adresini belirtin

2. Siparişiniz Hazırlanıyor

3. Siparişinizin kargoya verildi

4. Kargonuz teslim edildi

Sık Sorulan Sorular

Ödemeyi Nasıl Yapabilirim?

-Kredi kartınızla online ödeme yapabilirsiniz.

-Banka havalesi yaparak ödeme yapabilirsiniz. EFT - ATM - SMS - Telefon - internet bankacılığı hizmetlerini kullanarak yapabilirsiniz.

Ürünlerinizi Gelip Görebileceğim Bir Adresiniz Var Mı?

Şirketimiz 09:00-18:00 saatleri arasında açıktır. Bu saat diliminde gelip, ürünlerimizi inceleyebilirsiniz.

Adres: Kurtuluş Mah. 2023. Sk. No:6/A 09100 Efeler - AYDIN

Sitenize Güvenebilir miyim?

ATALART Etkileşimli Tasarım Merkezi 30 yıllık deneyimini freelance olarak sürdürmüş. 07 09 2023 yılında faaliyetine başlamıştır. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Sayfanızdan kredi kartıyla ödeme yapmak güvenli mi?

Sayfamızda güvenlik, SSL sertifikası (Secure Socket Layers- Soket Seviyesinde Güvenlik) ile sağlanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz SSL şifreleme teknolojisi sayesinde üçüncü şahısların ulaşmasına imkan vermeden korunmuş olur. Ayrıca kredi kartı bilgileriniz tarafımızda kayıtlı tutulmadığı için de, kart bilgilerinize kimse ulaşamaz. İnternet tarayıcı ekranınızın sağ alt köşesindeki kilit ikonuna çift tıkladığınızda SSL sertifikamızı görüntüleyip kontrol edebilirsiniz.

Satın aldığım ürün hatalı/bozuk/kırık olduğu takdirde değişim yapıyor musunuz?

Kargo teslimatı yapıldığı sırada, teslim alınan ürünün açılıp bir kusuru olup olmadığı kontrol edilmeli ve eğer bir kusur oluşmuş ise derhal firmamız ile iletişime geçilip durumu bildirmelisiniz. Kusurlu malzeme üretimden kaynaklanıyorsa ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilecektir. Kargodan kaynaklanan kusurlarda, malın teslim alınmadan iade edilmesi gerekmektedir. Kusur, kullanım hatasından veya kullanıcı kaynaklı herhangi bir başka sebepten oluşmuş ise ürün garanti kapsamı dışında kalacaktır.

Yurt dışına gönderi yapabiliyor musunuz?

Evet, Yurtdışına gönderi yapılmaktadır. Yurt dışı gönderim ile alakalı nakliye şartlarını firmamızla iletişime geçerek öğrenebilirsiniz.

Telefonla sipariş verebilir miyim?

Evet, 09:30 - 18:00, cumartesi 09:30 - 15:00 saatleri arasında telefonla sipariş verebilirsiniz. Siparişinizin kargoya verilebilmesi için Hafta içi en geç 16:00'e, Cumartesi günü için 12:00'ye kadar bildirmelisiniz.